FAQ
Veelgestelde vragen
Producten
Welke hair extensions passen het beste bij mij?
Dat hangt af van jouw haardikte, haarlengte en het resultaat dat je wilt bereiken. Wil je meer volume, extra lengte of allebei? Twijfel je? Neem gerust contact op voor advies. Ons team helpt je graag bij het kiezen van de juiste set.
Hoe kies ik de juiste kleur?
Onze extensions zijn verkrijgbaar in verschillende zorgvuldig samengestelde kleuren. Twijfel je tussen twee tinten? Stuur ons een foto van je haar bij daglicht en wij adviseren je graag welke kleur het beste aansluit.
Welke lengte moet ik kiezen?
- 40 cm – Natuurlijk volume en een subtiele verlenging.
- 45 cm – Een mooie middenweg voor extra lengte en volume.
- 50 cm – Onze meest gekozen lengte voor een volle, luxe uitstraling.
- 55 cm – Voor maximale lengte en een echte glam look.
Wil je vooral meer volume op je eigen haarlengte? Kies dan de lengte die het dichtst bij je eigen haar komt, maar net iets langer is. Zo kun je de extensions zelf bijknippen tot de gewenste lengte.
Hoeveel gram hair extensions heb ik nodig?
Onze sets bevatten 200 gram haar. Je bepaalt zelf hoeveel banen je gebruikt, afhankelijk van de dikte van je eigen haar en het gewenste volume. Je hoeft dus niet de hele set te dragen.
Bij fijn haar zijn minder banen vaak voldoende. Heb je voller haar of wil je extra volume? Gebruik dan meer banen, tot de volledige set.
Zijn de extensions van echt haar?
Ja. Onze hair extensions zijn gemaakt van 100% echt human hair. Hierdoor voelen ze natuurlijk aan en kunnen ze gestyled worden zoals je eigen haar.
Kan ik de extensions krullen of stijlen?
Ja. Omdat het echt haar is, kun je de extensions föhnen, krullen en stijlen. Gebruik hierbij altijd een hittebeschermend product en vermijd onnodig hoge temperaturen.
Kan ik de extensions verven?
Wij adviseren dit niet. De extensions zijn professioneel gekleurd. Het verven of ontkleuren kan de kwaliteit beïnvloeden en valt daarom niet onder garantie.
Hoe lang gaan de extensions mee?
Bij goed onderhoud gaan onze hair extensions gemiddeld 12 tot 18 maanden mee. Dit is afhankelijk van hoe vaak je ze draagt en hoe je ze verzorgt.
Verzorging
Hoe was ik mijn hair extensions?
Gebruik een milde, sulfaatvrije shampoo en een voedende conditioner. Laat de extensions bij voorkeur aan de lucht drogen en borstel ze altijd voorzichtig uit.
Kan ik met de extensions slapen?
Voor clip-in extensions adviseren wij om deze voor het slapen uit te nemen. Zo blijven zowel je eigen haar als de extensions langer mooi.
Hoe bewaar ik mijn extensions?
Bewaar de extensions droog en netjes uitgeborsteld. Gebruik hiervoor bij voorkeur een opbergzak of hair extension hanger.
Persoonlijk advies
Ik weet niet welke set ik nodig heb.
Geen probleem. Stuur ons een paar duidelijke foto's van je haar bij daglicht. Op basis daarvan adviseren wij je persoonlijk over de juiste kleur, lengte en hoeveelheid.
Kan ik contact opnemen voor persoonlijk advies?
Ja. Persoonlijk contact vinden wij ontzettend belangrijk. We helpen je graag met al je vragen vóór én na je aankoop. Mail ons team info@balkbeauty.com.
Bestellingen
Verzenden jullie ook naar het buitenland?
Ja. Wij verzenden binnen Nederland, België en de rest van Europa.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Neem zo snel mogelijk contact met ons op. Is je bestelling nog niet verwerkt, dan kijken we graag wat mogelijk is.
Kan ik mijn hair extensions retourneren?
Ja. Je hebt 14 dagen bedenktijd.
Om hygiënische redenen kunnen wij hair extensions alleen retour nemen wanneer:
- de extensions ongebruikt zijn;
- de originele verpakking compleet is;
- de verzegeling en elastiek niet zijn verwijderd of losgemaakt.
Mijn kleur klopt niet. Wat nu?
Neem gerust contact met ons op voordat je de verpakking opent. We kijken graag samen naar een passende oplossing.
ㅤ♡ㅤ100% Remy Human Hair
ㅤ♡ㅤ 200 gram volume
ㅤ♡ㅤ Eenvoudig zelf te plaatsen